Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: mayo de 2026 · Quito, Ecuador

En Caudal valoramos la confianza de quienes nos contactan. Esta política explica, de forma clara, qué datos personales tratamos cuando usas este sitio o solicitas acceso a través de nuestro formulario, con qué finalidad lo hacemos y qué derechos te asisten conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador y su Reglamento.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Caudal, con domicilio en Quito, Ecuador. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a LRBN2204009276@gmail.com.

2. Qué datos tratamos

Tratamos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente y los datos técnicos mínimos de navegación:

• Datos del formulario de contacto: nombre, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono y el mensaje que decidas incluir.
• Datos de uso del sitio: información agregada y anónima sobre páginas visitadas, tipo de dispositivo y origen de la visita, con fines estadísticos. No usamos esta información para identificarte individualmente.

3. Finalidad y base legal

Tratamos tus datos para: (i) atender tu solicitud de acceso anticipado y ponernos en contacto contigo; (ii) evaluar el interés en el producto y preparar una eventual relación comercial; y (iii) medir de forma agregada el uso del sitio para mejorarlo.

La base legal del tratamiento es tu consentimiento libre, específico e informado, que otorgas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

4. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y mantener el contacto comercial, o hasta que solicites su eliminación. Cumplido el fin o recibida tu solicitud, los eliminamos de forma segura, salvo obligación legal de conservarlos.

5. Destinatarios y encargados

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, bajo nuestras instrucciones:

• Formspree — procesa el envío del formulario de contacto y nos hace llegar tu mensaje.
• Vercel — aloja el sitio y provee estadísticas de uso agregadas.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Ecuador, por lo que el tratamiento puede implicar una transferencia internacional de datos, realizada con las garantías que exige la LOPDP.

6. Tus derechos

Como titular de los datos, la LOPDP te reconoce los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos y a información sobre su tratamiento.
• Derecho de rectificación y actualización de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de eliminación (supresión) cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de tus datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.

7. Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a LRBN2204009276@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Atenderemos tu solicitud en los plazos previstos por la ley.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para mantener un nivel de protección acorde a la sensibilidad de la información.

9. Cookies y medición

Este sitio utiliza medición de uso de forma agregada para entender el tráfico y mejorar la experiencia. No utilizamos cookies con fines publicitarios ni de seguimiento entre sitios.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestras prácticas. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

11. Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP) del Ecuador.